Odirile Tamajobe, director general de Liquid Intelligent Technologies Botsuana
Las organizaciones locales y globales que operan en África a menudo tienen que tomar decisiones empresariales en un contexto de turbulencia económica. Las empresas más grandes están preparadas para lidiar con esto, pero para las pequeñas y medianas empresas (pymes), trabajar con presupuestos ajustados y recursos limitados plantea desafíos importantes. Si a esto se añade un panorama económico cambiante provocado por una desaceleración en el mercado mundial de diamantes, se tendrá una idea de lo que enfrentan las pymes en Botsuana.
El año 2025 ha sido un año difícil para la economía de Botsuana. Dado que los diamantes representan la mayor parte de los ingresos por exportaciones, la desaceleración ha afectado a todos los sectores, lo que ha llevado a revisar las previsiones de crecimiento del país para 2025. Para las pymes, que constituyen la mayoría de las empresas del país y aportan aproximadamente entre el 15 y el 20 % del PIB, la situación es aún más difícil. Para ellas, la cuestión es cómo mantenerse a flote en tiempos de incertidumbre.
La resiliencia digital es el primer paso para estar preparado.
El argumento a favor de la resiliencia digital
Las restricciones financieras y las presiones de recursos humanos no siempre se pueden predecir, pero las empresas pueden realizar inversiones iniciales para garantizar que su tecnología y sus sistemas puedan soportar las interrupciones.
Para las pymes, la resiliencia digital —o la capacidad de seguir operando, proteger los sistemas y los datos, y adaptarse mediante la tecnología— depende de contar con las herramientas adecuadas para su escala y sector. Las empresas que cuentan con capacidades digitales, incluso básicas, están mejor equipadas para adaptarse a las condiciones cambiantes. No solo pueden mantener la continuidad de sus operaciones, sino que también pueden salvaguardar datos, reducir el impacto de los ciberincidentes, gestionar costos utilizando modelos flexibles que se adapten a las necesidades de su negocio, y utilizar plataformas en línea y operaciones basadas en la nube para llegar a clientes más allá de sus fronteras. En resumen, la resiliencia permite a las pymes transformar la incertidumbre en oportunidad.
Proveedores de tecnología como socios estratégicos
La resiliencia digital no se construye con las herramientas más avanzadas, sino con correcto herramientas que se ajusten a las realidades del día a día empresarial. Una empresa de construcción familiar en Gaborone no necesitará las mismas soluciones que un operador de safaris en Maun. Aquí es donde entran en juego los socios tecnológicos especializados como Liquid Intelligent Technologies, adaptando soluciones a las necesidades específicas de las pymes:
- Escalar sin esfuerzo: La conectividad confiable y escalable crece con su empresa. Comience con poco y amplíe la capacidad a medida que crezca, sin pagar costos de nivel empresarial.
- Trabaja de forma más inteligente, no más dura: Herramientas en la nube flexibles como Microsoft 365, Google Workspace y AWS le permiten pagar solo por lo que usa, adaptándose mensualmente a las cambiantes demandas del negocio.
- Mantente seguro: Con soluciones de ciberseguridad gestionada como Liquid Secure360, las pymes obtienen protección de nivel empresarial, que incluye cortafuegos, seguridad de puntos finales y monitoreo, sin necesidad de experiencia en TI interna.
- Colabora en cualquier lugar: Las herramientas unificadas como Microsoft Teams y SharePoint hacen que el trabajo híbrido sea fluido, reduciendo los costos de viaje y conectando a los equipos a través de las grandes distancias de Botsuana.
Apoyo holístico basado en la colaboración
Este enfoque holístico está orientado a soluciones y basado en asociaciones, no en transacciones. Permite a las pymes construir un ecosistema tecnológico que evoluciona con ellas. En lugar de ensamblar servicios aislados, obtienen una plataforma única e integral respaldada por asesoramiento experto, lo que les libera para centrarse en el crecimiento, los clientes y la competitividad.
La incertidumbre económica es parte de hacer negocios en África. Las empresas que sobreviven son digitalmente resilientes y capaces de adaptarse y crecer a pesar de la imprevisibilidad. Para las pymes de Botsuana, trabajar con los socios y las tecnologías adecuados es la base de la competitividad a largo plazo en un futuro digital.
