Por Wole Abu, director ejecutivo de Liquid Intelligent Technologies Nigeria
Has abierto una nueva cuenta bancaria y una de las características es una aplicación en línea que te permite administrar tus fondos, pagar facturas, comprar bienes en línea y enviar dinero a tu familia. Esta forma de transaccionar digital y siempre activa es la nueva cara de los servicios financieros, lo que lleva servicios bancarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a la punta de los dedos de los usuarios. Pero detrás de la comodidad y la accesibilidad acecha el peligro muy real de las ciberbrechas que podrían tener consecuencias devastadoras.
Las aplicaciones bancarias son solo una pequeña pieza de un rompecabezas mucho más amplio. Según un informe de IDC, el sector financiero africano representa el 60% de todos los ciberataques, lo que se traduce en unas pérdidas anuales de $4 mil millones. El sector fintech de Nigeria tampoco se ha librado, ya que informes de tres organizaciones que perdieron más de 5.000 millones de nairas a principios de 2023 debido a incidentes de piratería informática, en lo que es solo la punta del iceberg de los ciberataques.
La solución parece sencilla: las empresas de tecnología financiera deben invertir en medidas de seguridad que combatan la piratería informática, las filtraciones de datos y otras amenazas de seguridad. En realidad, sin embargo, los estafadores utilizan métodos cada vez más sofisticados, desde brechas de seguridad hasta la colusión con el personal interno. Asimismo, el ecosistema de tecnología financiera de África incluye a muchos actores nuevos que es posible que aún no cuenten con las medidas de seguridad de las que disponen las instituciones financieras más grandes, lo que los convierte más fácilmente en blancos de actividades indeseables.
La necesidad de medidas de ciberseguridad herméticas nunca ha sido más urgente, al tiempo que se cumple con los requisitos legales y se mantiene un gobierno corporativo eficaz. Afortunadamente, el asunto se está tomando en serio al más alto nivel del gobierno de Nigeria, ya que la Ley de Cibercrimen (enmendada en 2024) proporciona un marco para la detección, prevención y enjuiciamiento de actividades relacionadas con el cibercrimen. Y en otra medida, el Banco Central de Nigeria ha revocado su intención de hacer cumplir el cumplimiento de las ciberregulaciones por parte de las empresas de tecnología financiera mediante un gravamen de ciberseguridad, alejándose de lo que se consideraba un enfoque costoso.
Los líderes de la industria también son muy conscientes de los peligros que plantea el cibercrimen, con la Barómetro de la Industria Financiera de África 2023 Una encuesta revela que el 97% de los ejecutivos de las principales instituciones financieras de África lo consideran una amenaza significativa. Las amenazas a la ciberseguridad, como el malware y el ransomware, las filtraciones de datos y el fraude digital, suscitan gran preocupación en lo que respecta a la confianza de los consumidores en los sistemas que gestionan sus asuntos financieros, por lo que a estas instituciones les conviene garantizar que sus sistemas cuenten con la seguridad adecuada.
Aquí es donde el apoyo de un proveedor experimentado de soluciones de ciberseguridad como Liquid Intelligent Technologies es fundamental. Las soluciones de ciberseguridad deben adaptarse a las circunstancias específicas de las entidades nigerianas, teniendo en cuenta el perfil de riesgo del país. Además de garantizar el cumplimiento normativo, elementos como la seguridad en la nube y de red, la formación de los empleados, las auditorías de seguridad, los controles de acceso e incluso contar con un plan integral de respuesta a incidentes en caso de que ocurra lo unthinkable, son todos fundamentales.
Las empresas de tecnología financiera de Nigeria tienen la tarea de encontrar el delicado equilibrio entre el impulso de transformación digital del país, un sector financiero en rápido crecimiento donde los clientes buscan soluciones bancarias digitales innovadoras, y la marea de ciberdelincuentes que buscan constantemente cualquier oportunidad para romper las barreras de seguridad y explotar tanto a los ciudadanos como a las instituciones. Estas empresas de tecnología financiera tienen un deber de cuidado hacia los datos y fondos de sus clientes y deben tomar todas las precauciones para protegerlos.
A medida que los ciberdelincuentes se vuelven más ingeniósos, también deben hacerlo todas las partes interesadas en el ecosistema de tecnología financiera de Nigeria: el gobierno, las empresas de tecnología financiera y los proveedores de ciberseguridad como Liquid. Así es como florecerán la confianza y la sostenibilidad en el sector de la tecnología financiera.
